Q. 전화 주문 가능한가요??
└A. 주문하실 제품의 정확한 명칭,용량 확인 후 고객센터(070-7538-9898)로 연락 부탁드립니다.
단, 전화주문은 무통장 입금으로만 결제 가능합니다
Q. 주문은 어떻게 하나요?
└A. 고른상품의 수량과 옵션을 선택하여 장바구니에 담기>주문하기 버튼을 누른다
>회원 또는 비회원으로 로그인을 한다.(비회원일 경우 주문번호를 반드시 기억하시기 바랍니다.)
Q. 무통장입금 입금자명이 달라요
└A.주문서 기재시시 입력하신 입금자과 실 입금자명이 다를 경우 입금확인이 어렵습니다.
되도록 지켜주시고 부득이하게 다를 경우 고객센터(070-7538-9898)로 연락 부탁드립니다.
Q. 현금영수증은 어떻게 발급하나요?
└A.현금영수증은 현금성거래 일 경우에만 가능 합니다. (현금성거래 -무통장입금,실시간계좌이체,예치금 등)
주문시 주문결제 단계에서 현금영수증 발행 신청을 하신 후,
그 용도에 맞는 번호(주민등록번호 또는 사업자등록번호 등)를 기입하여주세요.
현금영수증 신청후 약 3일~5일후 국세청 홈페이지에서 발행내역을 확인하실수 있습니다.
국세청 홈페이지 http://www.nts.go.kr/
마이페이지 > 주문번호 클릭 > 화면하단 ‘현금영수증’클릭!! 발행 후 인쇄가능합니다
Q. 세금계산서는 어떻게 발급하나요?
└A.저희 통통마트는 잦은 오류로 자동발행 보단 직접 발행 해드리고 있기 때문에, 한분한분 메모를 해두기 어려운 관계로
배송메시지 또는 게시판에 ‘세금계산서 발행요청’을 해주셔야 누락없이 발행 가능합니다
주문완료(무통장입금) > 배송메세지 or 게시판 발행요청하기 >
이메일주소,주문자명 기재한 사업자 등록증보내기 (팩스 or 카카오톡메세지) > 국세청에서 확인!
FAX : 070-8797-9899 카카오톡 : 친구찾기에서 ‘통통마트’검색
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